Legal
Términos de uso
Última actualización: 5 de julio de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web juriska.cyou o al adquirir cualquiera de las colecciones de Juriska, usted acepta los presentes términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expuestos, le solicitamos que se abstenga de utilizar el sitio o de adquirir nuestros recursos.
2. Descripción del servicio
Juriska comercializa colecciones de plantillas de documentos para uso interno empresarial, organizadas en tres niveles de acceso:
- Colección Básica ($420.000 COP): conjunto de plantillas para documentos internos cotidianos, con guía de edición y sesión de orientación.
- Paquete de Operaciones ($1.680.000 COP): biblioteca más amplia orientada a la coordinación con proveedores, políticas internas y registros, con estructura de carpetas y guía de catálogo.
- Biblioteca Completa ($3.960.000 COP): acceso total al catálogo más programa de incorporación guiado, actualizaciones trimestrales, manual imprimible y coordinador de configuración.
Los recursos de Juriska son materiales educativos y operativos. No constituyen asesoría profesional en ningún campo, incluyendo derecho, contabilidad o recursos humanos.
3. Elegibilidad y obligaciones del usuario
Los servicios de Juriska están dirigidos a personas mayores de 18 años y a representantes de empresas legalmente constituidas o en proceso de constitución. Al adquirir un acceso, usted declara contar con la capacidad legal para hacerlo.
El usuario se compromete a:
- Utilizar los recursos para fines internos y legítimos de su organización.
- No distribuir, revender ni sublicenciar las plantillas a terceros sin autorización escrita de Juriska.
- Proporcionar información veraz al momento de contactarnos o adquirir un acceso.
4. Pedidos, pagos y entrega
El proceso de adquisición se inicia mediante el formulario de contacto del sitio. Una vez confirmado el acceso, Juriska emite las instrucciones de pago. Los precios indicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el contenido descrito en cada nivel. Juriska no cobra cargos adicionales al precio publicado salvo que se acuerde expresamente por escrito.
Los archivos y materiales se entregan dentro de los dos días hábiles siguientes a la confirmación del pago. La sesión de orientación se coordina en la misma semana según disponibilidad.
5. Cancelaciones y reembolsos
Dado que los recursos se entregan en formato digital, no se realizan reembolsos una vez entregados los archivos, salvo que exista un error en el contenido atribuible a Juriska. Si antes de la entrega usted necesita cancelar, escríbanos a [email protected] y evaluaremos su solicitud. Juriska se reserva el derecho de aceptar o denegar la cancelación según las circunstancias del caso.
6. Propiedad intelectual
El contenido del sitio web de Juriska (textos, diseño, código, gráficos) es propiedad de Juriska o de sus licenciantes y está protegido por la normativa de propiedad intelectual aplicable en Colombia. Las plantillas adquiridas se entregan con una licencia de uso interno para la organización del comprador. Esa licencia no incluye el derecho de reventa, redistribución pública ni uso en nombre de terceros.
7. Uso aceptable y conductas prohibidas
Está prohibido utilizar el sitio o los recursos de Juriska para:
- Actividades contrarias a la ley colombiana o a la normativa aplicable al usuario.
- Distribuir, copiar o revender los archivos a terceros sin autorización.
- Intentar acceder a sistemas o datos de Juriska de manera no autorizada.
- Suplantar la identidad de Juriska o de sus representantes.
8. Limitación de responsabilidad
Las plantillas de Juriska son recursos de referencia de carácter educativo y operativo. Juriska no asume responsabilidad por los resultados derivados del uso de los documentos en situaciones específicas. El usuario es responsable de adaptar cada plantilla a su realidad particular y de obtener la orientación profesional que requiera su caso.
En ningún caso la responsabilidad total de Juriska frente al usuario superará el valor pagado por el acceso adquirido.
9. Vínculos a terceros
El sitio web puede incluir referencias o vínculos a recursos externos. Juriska no controla esos sitios y no asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, salvo acuerdo en contrario entre las partes.
11. Cambios a estos términos
Juriska puede modificar estos términos cuando lo considere necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o de los recursos después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Contacto
JuriskaCalle 72 #10-34, Oficina 508, Bogotá, Colombia
[email protected]
+57 320 947 6182